Podfy — Plataforma de Análise e Insights com Inteligência Artificial

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Podfy, disponível em www.podfy.com.br, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, não utilize a plataforma.

Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você ("Usuário") e a XAVIER MOURA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ 58.618.146/0001-85, com sede em Florianópolis/SC, doravante denominada "Podfy", "nós" ou "Empresa".

2. Descrição do Serviço

O Podfy é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que oferece:

• Integração com contas de Meta Ads e Google Analytics 4 (GA4) via autenticação OAuth.


• Análise automatizada de dados de campanhas e métricas de analytics por meio de inteligência artificial (Anthropic Claude).


• Geração de relatórios, insights e recomendações personalizadas.


• Envio de comunicações automatizadas via WhatsApp com resultados, alertas e respostas do assistente virtual.

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (as is) e "conforme disponibilidade" (as available), sujeito às limitações descritas nestes Termos.

3. Cadastro e Conta do Usuário

3.1. Elegibilidade

Para utilizar o Podfy, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade civil plena. Ao se cadastrar, você declara que atende a esses requisitos.

3.2. Informações de Cadastro

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro. A Empresa reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que contenham informações falsas ou fraudulentas.

3.3. Segurança da Conta

Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Caso identifique qualquer uso não autorizado, notifique-nos imediatamente pelo e-mail contato@podfy.com.br.

4. Integrações com Plataformas de Terceiros

4.1. Autorização OAuth

Para utilizar o Podfy, você deverá autorizar a conexão com suas contas de Meta Ads e Google Analytics 4 por meio de autenticação OAuth. Ao conceder essa autorização, você declara que possui permissão legítima para acessar e compartilhar os dados dessas contas.

4.2. Limites de Integração

Cada assinatura do Podfy permite a conexão de 1 (uma) conta de Meta Ads e 1 (uma) conta de Google Analytics 4. Limites adicionais de uso (relatórios, mensagens, etc.) poderão ser definidos conforme o plano contratado e serão comunicados oportunamente.

4.3. Responsabilidade sobre Plataformas de Terceiros

O Podfy não se responsabiliza por alterações, indisponibilidades ou descontinuação das APIs do Meta, Google ou quaisquer plataformas de terceiros. Eventuais mudanças nas políticas ou funcionalidades dessas plataformas podem impactar o funcionamento do serviço, sem que isso gere direito a indenização.

5. Planos, Pagamentos e Cobrança

5.1. Modelo de Cobrança

O Podfy opera exclusivamente por assinatura mensal, com cobrança recorrente processada pela plataforma Asaas. O valor do plano será informado no momento da contratação e poderá ser reajustado mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.

5.2. Forma de Pagamento

Os pagamentos são realizados por meio dos métodos disponibilizados pelo Asaas (cartão de crédito, boleto bancário, Pix, entre outros). O Usuário é responsável por manter seus dados de pagamento atualizados.

5.3. Inadimplência

Em caso de falha no pagamento, o Podfy poderá suspender o acesso à plataforma após 5 (cinco) dias do vencimento. Se o pagamento não for regularizado em até 15 (quinze) dias, a conta poderá ser cancelada e os dados excluídos conforme a Política de Privacidade.

6. Cancelamento

6.1. Cancelamento pelo Usuário

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem fidelidade mínima ou multa, entrando em contato pelo e-mail contato@podfy.com.br ou pelos canais disponíveis na plataforma.

6.2. Efeitos do Cancelamento

Após o cancelamento:

• O acesso à plataforma será mantido até o final do período de cobrança já pago.


• Não haverá reembolso proporcional ao período restante.


• Ao término do período pago, o acesso será encerrado e os dados poderão ser excluídos em até 30 (trinta) dias, salvo obrigações legais de retenção.

6.3. Cancelamento pela Empresa

A Empresa reserva-se o direito de suspender ou cancelar a conta do Usuário, a qualquer momento, nas seguintes hipóteses:

• Violação destes Termos de Serviço.


• Uso indevido, fraudulento ou abusivo da plataforma.


• Inadimplência não regularizada no prazo previsto.


• Determinação judicial ou administrativa.

7. Uso Aceitável

Ao utilizar o Podfy, você se compromete a:

• Utilizar a plataforma exclusivamente para fins lícitos e em conformidade com a legislação aplicável.


• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.


• Não tentar acessar áreas restritas da plataforma, realizar engenharia reversa, descompilar ou interferir no funcionamento do sistema.


• Não utilizar o serviço para envio de spam, conteúdo ilícito ou qualquer atividade que viole direitos de terceiros.


• Não utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas para acessar a plataforma de forma não autorizada.


• Não exceder deliberadamente os limites de uso do plano contratado.

O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso.

8. Inteligência Artificial e Limitações

8.1. Natureza das Recomendações

Os insights, relatórios e recomendações gerados pelo Podfy por meio de inteligência artificial (Anthropic Claude) têm caráter exclusivamente informativo e de apoio à decisão. Eles não constituem consultoria profissional de marketing, financeira, jurídica ou de qualquer outra natureza.

8.2. Precisão dos Dados

Embora o Podfy empregue tecnologia de ponta para gerar análises, os resultados dependem diretamente da qualidade, integridade e configuração dos dados fornecidos pelas plataformas integradas (Meta Ads e GA4). A Empresa não garante a exatidão absoluta dos insights gerados.

8.3. Decisões do Usuário

O Usuário é o único responsável pelas decisões tomadas com base nos insights e recomendações fornecidos pelo Podfy. A Empresa não se responsabiliza por resultados financeiros, de campanha ou de qualquer natureza decorrentes da aplicação dessas recomendações.

9. Propriedade Intelectual

9.1. Propriedade da Empresa

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma Podfy, incluindo software, algoritmos, design, marcas, logotipos, textos e demais elementos, pertencem exclusivamente à XAVIER MOURA NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA. A contratação do serviço não transfere ao Usuário nenhum direito de propriedade intelectual.

9.2. Dados do Usuário

Os dados que você fornece e os dados obtidos por meio das integrações com Meta Ads e GA4 permanecem de sua titularidade. Ao utilizar o Podfy, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processar esses dados exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço contratado.

9.3. Relatórios Gerados

Os relatórios e insights gerados pela plataforma a partir dos seus dados podem ser utilizados livremente por você. A Empresa poderá utilizar dados agregados e anonimizados para fins de melhoria da plataforma e análises estatísticas, sem identificação individual do Usuário.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1. Disponibilidade

O Podfy não oferece garantia formal de disponibilidade (SLA). Faremos esforços comercialmente razoáveis para manter a plataforma disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço.

10.2. Limitação Geral

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade total da Empresa perante o Usuário, por qualquer causa relacionada a estes Termos ou ao uso da plataforma, ficará limitada ao valor total pago pelo Usuário nos últimos 3 (três) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10.3. Exclusões

A Empresa não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.


• Lucros cessantes ou perda de receita.


• Indisponibilidade, alterações ou descontinuação de APIs de terceiros (Meta, Google).


• Decisões tomadas pelo Usuário com base nos insights gerados pela plataforma.


• Falhas decorrentes de caso fortuito ou força maior.

11. Indenização

O Usuário concorda em indenizar e isentar a Empresa, seus sócios, colaboradores e parceiros de quaisquer perdas, danos, custos ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Violação destes Termos de Serviço pelo Usuário.


• Uso indevido da plataforma.


• Violação de direitos de terceiros pelo Usuário.


• Fornecimento de informações falsas ou fraudulentas.

12. Comunicações e Notificações

Ao se cadastrar no Podfy, você consente em receber comunicações operacionais e administrativas por e-mail e WhatsApp, incluindo:

• Confirmações de cadastro e pagamento.


• Alterações nos Termos de Serviço ou Política de Privacidade.


• Notificações de segurança ou incidentes.


• Avisos sobre manutenção programada ou mudanças no serviço.

13. Alterações nos Termos

A Empresa reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail ou WhatsApp.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as mudanças, o Usuário poderá cancelar sua assinatura sem penalidades.

A versão mais recente estará sempre disponível em: www.podfy.com.br/termos-de-servico

14. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Podfy é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível em www.podfy.com.br/politica-de-privacidade, que é parte integrante destes Termos.

15. Disposições Gerais

15.1. Integralidade

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre o Usuário e a Empresa em relação ao uso da plataforma Podfy, substituindo quaisquer entendimentos anteriores.

15.2. Independência das Cláusulas

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3. Tolerância

A eventual tolerância da Empresa em relação ao descumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constitui renúncia ao direito de exigir o cumprimento da respectiva obrigação a qualquer tempo.

15.4. Cessão

O Usuário não poderá ceder ou transferir seus direitos e obrigações decorrentes destes Termos sem o consentimento prévio e por escrito da Empresa. A Empresa poderá ceder estes Termos no contexto de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante notificação ao Usuário.

16. Legislação e Foro

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato:

• E-mail: contato@podfy.com.br


• Encarregado de Dados (DPO): Carlos Eduardo Mercante Moura — contato@podfy.com.br

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